CVEDB API

Vulnerabilities

Vulnerable Software

Vulnerability Details CVE-2026-48189

An improper Input Validation vulnerability in OTRS Customer Backend module allows to access customer information which are restricted to other groups. Please note that the feature has to be anabled and CustomerGroupSupport has to be used to be affected. This issue affects OTRS: * 7.0.X * 8.0.X * 2023.X * 2024.X * 2025.X * 2026.X before 2026.4.X

Exploit prediction scoring system (EPSS) score

EPSS Score 0.002

EPSS Ranking 9.2%

CVSS Severity

CVSS v3 Score 5.7

References

https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2026-03/

Products affected by CVE-2026-48189

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Vulnerability Details CVE-2026-48189

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