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Vulnerability Details CVE-2020-1771

Attacker is able craft an article with a link to the customer address book with malicious content (JavaScript). When agent opens the link, JavaScript code is executed due to the missing parameter encoding. This issue affects: ((OTRS)) Community Edition: 6.0.26 and prior versions. OTRS: 7.0.15 and prior versions.
Exploit prediction scoring system (EPSS) score
EPSS Score 0.008
EPSS Ranking 72.8%
CVSS Severity
CVSS v3 Score 4.6
CVSS v2 Score 3.5
Products affected by CVE-2020-1771
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