Shodan
Vulnerabilities
Vulnerable Software

Vulnerability Details CVE-2019-18179

An issue was discovered in Open Ticket Request System (OTRS) 7.0.x through 7.0.12, and Community Edition 5.0.x through 5.0.38 and 6.0.x through 6.0.23. An attacker who is logged into OTRS as an agent is able to list tickets assigned to other agents, even tickets in a queue where the attacker doesn't have permissions.
Exploit prediction scoring system (EPSS) score
EPSS Score 0.005
EPSS Ranking 66.6%
CVSS Severity
CVSS v3 Score 3.5
CVSS v2 Score 4.0
References
Products affected by CVE-2019-18179
  • Opensuse » Backports Sle » Version: 15.0
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  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.0
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  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.1
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  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.11
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  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.12
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  • Otrs » Otrs » Version: 7.0.8
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  • Debian » Debian Linux » Version: 8.0
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  • Opensuse » Leap » Version: 15.1
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  • Opensuse » Leap » Version: 15.2
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