Shodan
Vulnerabilities
Vulnerable Software

Vulnerability Details CVE-2017-16854

In Open Ticket Request System (OTRS) through 3.3.20, 4 through 4.0.26, 5 through 5.0.24, and 6 through 6.0.1, an attacker who is logged in as a customer can use the ticket search form to disclose internal article information of their customer tickets.
Exploit prediction scoring system (EPSS) score
EPSS Score 0.003
EPSS Ranking 54.1%
CVSS Severity
CVSS v3 Score 6.5
CVSS v2 Score 4.0
Products affected by CVE-2017-16854
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.0
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.0
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.1
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.1
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.10
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.10
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.11
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.11
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.12
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.12
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.13
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.13
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.14
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.14
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.15
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.15
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.16
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.16
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.17
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.17
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.18
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.18
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.19
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.19
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.2
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.2
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.20
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.20
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.3
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.3
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.4
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.4
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.5
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.5
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.6
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.6
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.7
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.7
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.8
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.8
  • Otrs » Otrs » Version: 3.3.9
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:3.3.9
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.1
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.1
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.10
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.10
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.11
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.11
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.12
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.12
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.13
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.13
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.14
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.14
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.15
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.15
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.16
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.16
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.17
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.17
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.18
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.18
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.19
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.19
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.2
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.2
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.20
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.20
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.21
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.21
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.22
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.22
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.23
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.23
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.24
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.24
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.25
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.25
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.26
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.26
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.3
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.3
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.4
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.4
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.5
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.5
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.6
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.6
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.7
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.7
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.8
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.8
  • Otrs » Otrs » Version: 4.0.9
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:4.0.9
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.0
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.0
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.1
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.1
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.10
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.10
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.11
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.11
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.12
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.12
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.13
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.13
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.14
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.14
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.15
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.15
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.16
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.16
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.17
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.17
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.18
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.18
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.19
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.19
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.2
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.2
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.20
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.20
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.21
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.21
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.22
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.22
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.23
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.23
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.24
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.24
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.3
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.3
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.4
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.4
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.5
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.5
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.6
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.6
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.7
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.7
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.8
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.8
  • Otrs » Otrs » Version: 5.0.9
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:5.0.9
  • Otrs » Otrs » Version: 6.0.0
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:6.0.0
  • Otrs » Otrs » Version: 6.0.1
    cpe:2.3:a:otrs:otrs:6.0.1
  • Debian » Debian Linux » Version: 7.0
    cpe:2.3:o:debian:debian_linux:7.0
  • Debian » Debian Linux » Version: 8.0
    cpe:2.3:o:debian:debian_linux:8.0
  • Debian » Debian Linux » Version: 9.0
    cpe:2.3:o:debian:debian_linux:9.0


Products
Pricing
Contact Us

Shodan ® - All rights reserved