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Vulnerable Software

Vulnerability Details CVE-2013-4717

Multiple SQL injection vulnerabilities in Open Ticket Request System (OTRS) Help Desk 3.0.x before 3.0.22, 3.1.x before 3.1.18, and 3.2.x before 3.2.9 allow remote authenticated users to execute arbitrary SQL commands via unspecified vectors related to Kernel/Output/HTML/PreferencesCustomQueue.pm, Kernel/System/CustomerCompany.pm, Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/RuntimeDB.pm, Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/StaticDB.pm, and Kernel/System/TicketSearch.pm.
Exploit prediction scoring system (EPSS) score
EPSS Score 0.008
EPSS Ranking 72.0%
CVSS Severity
CVSS v3 Score 8.8
CVSS v2 Score 6.5
Products affected by CVE-2013-4717
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