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Vulnerable Software

Vulnerability Details CVE-2010-4767

Open Ticket Request System (OTRS) before 2.3.6 does not properly handle e-mail messages in which the From line contains UTF-8 characters associated with diacritical marks and an invalid charset, which allows remote attackers to cause a denial of service (duplicate tickets and duplicate auto-responses) by sending a crafted message to a POP3 mailbox.
Exploit prediction scoring system (EPSS) score
EPSS Score 0.005
EPSS Ranking 63.5%
CVSS Severity
CVSS v2 Score 5.0
Products affected by CVE-2010-4767
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  • Otrs » Otrs » Version: 2.3.3
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  • Otrs » Otrs » Version: 2.3.5
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