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Vulnerable Software

Vulnerability Details CVE-2010-4763

The ACL-customer-status Ticket Type setting in Open Ticket Request System (OTRS) before 3.0.0-beta1 does not restrict the ticket options after an AJAX reload, which allows remote authenticated users to bypass intended ACL restrictions on the (1) Status, (2) Service, and (3) Queue via selections.
Exploit prediction scoring system (EPSS) score
EPSS Score 0.002
EPSS Ranking 41.6%
CVSS Severity
CVSS v2 Score 6.5
Products affected by CVE-2010-4763
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